滋賀県草津市のお客様より、「突然imacの映像がおかしくなった」というSOS依頼がきました。
2011年の27インチモデルは発熱の問題で、グラフィックボードが故障することがあります。
Appleでのサポートは終了し他店でも修理を断られたそうです。
モデルが古いということで修理パーツの入手も困難となりますが、当店では在庫がありましたので修理対応させていただきました。
中を開けるとホコリがひどい箇所があり、一緒に掃除させていただきました。
新しいグラフィックボードを載せ替えしたことで、映像もちゃんと映るようになり、お客様にも喜んでいただけました。
当店ではMacの受付も行っております。
また故障箇所がほかに無いか専用ツールでチェックをしておりますのでご安心ください。